1) 메타마스크 지갑을 이용 중이시라면, 꼭 확인해주세요!
1-1) 이용하시려는 네트워크가 지갑에 추가되어 있나요?
네트워크 확인하는 법
Klaytn 네트워크 추가하는 법
Arbitrum 네트워크 추가하는 법
1-2) Klaytn RPC url 을 확인해주세요. 만약
https://public-en-cypress.klaytn.net
을 사용 중이시라면
https://klaytn.blockpi.network/v1/rpc/public
로 변경해보세요!
Klaytn RPC url 확인하는 법
2) 메타마스크 앱과의 연결이 잘 안될 수 있어요
2-1) 메타마스크 앱에 연결 시도 시 첫 1회에 메타마스크 앱에서 올바른 응답을 주지 못하는 경우가 있어요. 이 경우 슈퍼워크 앱으로 돌아와 3초간 기다려주시면 다시 연결을 시도할게요!
2-2) 메타마스크 앱을 사용하실 때, 비밀번호를 키보드로 입력하시는 도중에 ‘연결중’이라는 창이 노출될 수 있어요. 이 경우 잠시 기다리시거나, 10초 이상 지속된다면 수동으로 창을 닫고 다시 비밀번호를 입력해주세요. 지문 인식 혹은 페이스 아이디를 사용하시길 권장드려요!
2-5) 메타마스크 앱에서 JSON rpc error (ex. getTransactionCount) 오류가 발생하는 경우
•
getTransactionCount 에러 - 계정 초기화를 통해 nonce 를 초기화해주세요
•
메타마스크 필수 체크리스트 B)
2-6) 메타마스크 앱에서 TypeError: Cannot read property 'toString' of undefined 에러 창이 보이는 경우는 수수료가 계산되기 전에 서명을 누르는 경우 발생합니다. 수수료가 계산되어 표기된 이후에 확인 버튼을 눌러주세요.
2-7) 메타마스크 서명창에서 수수료가 너무 크게 표시되는 경우에는 전송 수수료가 부족한 상황이에요. 필요한 수수료를 확인하여 지갑에 보유한 후 시도해주세요.
3) 기타 오류
3-1) ‘스펜딩으로’ 보냈는데, 보낸 자산이 표기되지 않는 경우에는 슈퍼워크 앱 1:1 Help를 통해 문의해주세요.
3-2) OKX 앱에서 확인 버튼이 비활성화되어 있는 경우는 전송 수수료가 부족한 상황이에요. 필요한 수수료를 확인하여 지갑에 보유한 후 시도해주세요.
만약 지갑에 충분히 보유하고 계신다면, 전송하시려는 토큰을 OKX 지갑의 리스트에 추가해주세요.
OKX 지갑의 토큰 리스트 확인 및 추가하는 법
3-3) 부리또 앱에서 서명창이 나오지 않고 네트워크 에러가 발생하거나, 이미 진행 중인 트랜잭션이 있다고 표기되는 경우에는 잠시 후 다시 시도해주세요. 실제로 부리또 앱에서 확인 중인 트랜잭션이 있는 상황이에요.